[李東昇的意見]請 支持 CSR & ISR
請參看下列文章:
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中國時報 2007.04.10
誰來送一本天下雜誌給郭台銘?
【中時電子報主筆郭至楨特稿】
管理大師麥可?波特(Michael Porter)在分析企業與社會責任兩者間,所應演化且發展出之依存關係時強調:
「企業對於社會責任,應該是公司核心營運策略之一,而不只是錦上添花的公關手段而已」
同時,在面對未來,「將社會責任與經濟策略結合,將是企業未來新競爭力的來源」
根據天下雜誌最近針對國內一千一百家型企業(包含外商企業),透過「公司治理、企業承諾、社會參與、環境保護」等四項調查指標因子,所做出的『企業公民調查(CSR,Corporate Social Responsibility)』報告中顯示,
ps:[李東昇的補充]應為『企業社會責任(CSR,Corporate Social Responsibility)』
在台灣許多企業均已逐漸清楚並意識到,企業之於社會責任與應盡義務關係的重要性,並且願意隨之作出更具體的社會承諾,以及投注更大的企業關注力於社會重要議題或是環境保護議題上面,對於這一切的企業自許與成長,的確令人值得高興,亦應該為這些企業的付出,給予掌聲鼓勵。
透過天下雜誌2007 CSR的調查,國內大型企業前十名分別為:
一.台灣積體電路、二.台達電子、三.中華電信、四.台灣大哥大、五.中華汽車、六.統一超商、七.中國鋼鐵、八.統一企業、九.聯發科技、十.友達光電。
同時,另一項數據,也是根據天下雜誌所公佈,2006國內一千大製造業的績效排名顯示,前十名分別為:
一. 鴻海精密、二.中國石油、三.廣達電腦、四.台塑石化、五.華碩電腦、六.中國鋼鐵、七.台灣積體電路、八.仁寶電腦、九.南亞塑膠、十.奇美實業。
經由上面兩項不同的調查報告數據的呈現,卻突顯出一種極具相對落差,且頗耐人深思的現象。
那就是,對於號稱是為台灣製造業第一霸主,集團事業版圖無比強大的「鴻海帝國」,卻在CSR企業公民的評比當中,連前三十名都無法沾上邊。
反觀,在一千大製造業企業的績效排名中,僅排名第五的台灣積體電路,卻能在CSR調查中名排第一;台達電子在一千大製造業企業的績效排名中,僅名列第二十九名,在CSR調查中名排第二;而中華汽車一千大製造業企業的績效排名中,也僅僅名列第四十四名而已,但在CSR調查中更能名排第五。
何謂「成功的企業」?又何謂「成功,且具社會良知與良能的企業」?很清楚的,絕對是兩種截然不同的企業文化,與數種不同成功條件所定義而成的。
不可否認,企業成功的第一要務,絕對是要有具一定成長績效的公司營運獲利條件,不僅要能有效的維持並持續成長以達公司的生存與競爭之優勢,更期盼要能夠滿足股東與投資人的獲利期待,此乃每一家企業所成立與追求之基礎。
只是在此之餘,企業亦必須充分的認知到,當公司成立開始,從公司登記到人才的遴選聘用、從營運資金的取得到跨國經營的擴展,對於企業營運與成長其中的每一項資源,都有可能是取之於社會國家,來自於基層人民,最終再加上經營者的智慧於才能,方可成就一番不凡的成功企業。
因此,當企業如能成功的發展到一定的規模之際,其所要思考的,將不僅僅只是企業的下一步要何去何從?要如何在創成長的績效?
而是必須在此時,仔細的回歸思考企業的存在價值與發展方向,是否能夠符合社會與人民的期待?所要滿足的,亦將不僅止於是股東與投資人而已,更重要的是,是否夠滿足國家整體發展之所需。
所以,在企業發展的過程中,將必須不斷的重覆檢視,對於「企業的承諾、社會的參與、環境的保護」等等諸多條件的實踐與否,以及執行方向是否正確。
對於企業的承諾與社會的參與,人民並無法對企業有所實質性的要求,或是施以嚴厲的譴責。
但是,一個成功的企業,所不容忽視的絕對是,「消費者的心聲,以及所彙集與代表社會普遍價值的評價」。
對於鴻海集團郭台銘先生最近積極朝向影視娛樂產業發展,極盡所能的運用各種「娛樂化的手法」,大量在媒體面前曝光,不管是「二林戀之億萬金援傳說」,或是全身硬套著亞曼尼,擁著佳人蹣跚起舞的畫面,再或是在尾牙晚會中與娛樂女藝人大玩「熄燈找手絹」的曖昧情境,這等等作風大膽的畫面,均大大的有別於以前鴻海企業仍處於發展階段時的那一份低調、務實,刻意迴避媒體的企業作風。
或許,如外傳所言,對於郭台銘先生轉往影視娛樂產業的發展,這一切均為他個人的投資行為,並無關乎鴻海集團的事業發展計畫。
但是,對於「郭台銘與鴻海集團」,基本上早已經是一個彼此共同擁有,相互影響的共生關係,鴻海集團所有發展佈局的績效與成功結果,最終一定是歸功於郭台銘先生的卓越領導,相對的,郭台銘先生所有一切的行為,亦將無法與鴻海集團間,作到絕對清楚的關係切割。
對於鴻海集團或是郭台銘先生如今的成就,有可喜之於,鴻海集團從一個做連接器的小工廠起家,在經過郭台銘先生的卓越領導,以及「獨裁為公」獨特的經營方式下,不僅能夠成穩定長,更在於能夠創新市場,終究在目前台灣企業因缺乏政府奧援,而仍處於國際競爭劣勢的情況下,依然能夠創造出驚人的企業奇蹟-「鴻海帝國」。
但仍有可嘆之於,在今日全球化浪潮席捲,世界平整交流,相互競逐的環境中,從個人、企業、乃至於是國家,都必須有新的認知與態度,才能轉化成具體且有實際行動的力量,來因應這樣的劇烈轉變。
而其中,企業更是扮演著相對重要的「企業公民角色」,之於人民、社會、國家與全球的經濟舞台。
但是,在台灣這一塊土地中,卻尚未見鴻海集團或是郭台銘先生對於台灣社會、人文、教育、環保、公益,做出具體且確實的「企業承諾」與「社會責任」的踐行。
當然在鴻海集團官方網站的「企業責任」中,我們見到了鴻海 SER方針為「環保節約、安全守法、健康衛生、持續改善、造福社會、永續經營」六大標示。
但是我們更期待的是,希望能夠見到像鴻海這樣擁有龐大企業資源並耗用巨大社會成本的大型企業,像郭台銘先生這樣極具社會影響能量的企業菁英,真的能夠清楚且具誠信的對於台灣的社會,善盡「企業公民」的責任,主動的提供更多元的企業資源回饋台灣這一塊土地,多做一些較具社會正面價值的公益事務,而非將大量的資金投往海外,卻只將過度娛樂化的媒體炒作留在台灣。
那麼,「鴻海集團與郭台銘」之於台灣,將不只是一種企業成就,更會是一種社會榮耀。
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