[李東昇的意見]台灣正在全力發展老人安養照護產業
請看看這些成果吧!
我也正在協助 常青協會 張正亮 理事長,推廣 長青連線
台灣不僅是提供所有老人 老人年金
更要提供 送餐,陪同就醫,甚至 陪同聊天 的服務!!!
我不是空說,而是踏踏實實的再做!
更邀請大家共同投入!
我希望能讓台灣領先世界,發展世界最安全最貼心的老人安養照護
讓台灣成為世界最安全,最貼心,最愉快的社會!!!
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中國時報 2008.02.23
陳總統再次訪龍眼林 嘉許老人送餐服務
中央社
總統陳水扁今天上午兌現承諾,再度抵中寮鄉參訪「龍眼林福利協會」;陳總統對於該會將震災時共食共餐的生活模式,延續轉型為「公共廚房」,迄今「老人送餐」服務已突破一百萬份,給予高度嘉許與肯定。
陳水扁上任近八年以來,一直關心九二一災後重建工作之推動,先後到龍眼林福利協會關懷兩次,並參與一次該會舉辦的龍眼季活動。去年十一月二十六日陳總統致函協會理事長廖宜綠,殷切關心福利業務現況,函中並表示有機會會再造訪。
事隔五十七天,陳總統果然再度前來關懷,讓社區居民相當振奮,協會開辦的老人日托關懷站三十多位受托老人,特別表演迎賓舞歡迎陳總統。
陳總統還進入社區的「公共廚房」參觀,了解老人送餐服務的菜色及實際情形;陳總統頻頻向老人們握手問好,並與表演舞蹈的老人們合影留念。
陳總統中午持續走訪位於草屯的「台灣閱讀文化基金會」,並與草屯地區三、四十位教師一起吃便當,座談聯誼,之後前往國立草屯商工視察重建成果。
陪同人員除總統府副秘書長林佳龍、內政部長李逸洋、農委會副主委林宗男外,還有前行政院九二一重建會執行長郭瑤琪、副執行長郭清江及前九二一震災重建基金會執行長謝志誠等人。
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中國時報 2008.02.23
經建會推動開發養生餐 擴大老人送餐服務
中央社
台灣外送餐點生意又有新發展,這次政府帶頭協助的是銀髮族市場,據統計,台灣獨居老人高達32萬人,飲食須有健康上的考量,因此委託社福團體已開發出如「櫻花紅」以小米白飯為主的等十道餐點,預計在3月初舉辦銀髮餐食產品發表會,將來會提供老人餐點外送服務。
在政府「大溫暖」施政主軸下,經建會想到銀髮族照顧中,老人送餐服務是最基本及迫切的需要。
據內政部統計,至2007年10月止,台灣老年人口計233萬人,其中獨居老人估計約32萬人,且未來高齡人口將逐漸增加,政府帶頭開始協助老人送餐服務。
經建會在去年對各縣市政府辦理獨居老人送餐服務進行調查,結果顯示目前運作模式有志工聯結不足,以及餐食菜色、內容、熱量或口味無法滿足老人需求等問題。
因此,經建會在去年10月委託弘道老人福利基金會進行「獨居老人送餐服務-整合專業餐飲、社福機構與婦女創業」委辦計畫,規劃開發新模式,將老人送餐導入市場機制,並整合弘光科技大學、甘霖基金會、悟饕餐食業者,並以台中市西屯區為試辦地點。
據弘道老人福利基金會對台中市銀髮族進行餐飲調查結果顯示,銀髮族以午餐外食比率最高,且偏好米食,比率高達80.8%;在外用餐的重視因素依序為環境衛生、食材新鮮度及餐食價格;送餐到府的餐食價格以新台幣51至70元間的接受度最高。
據此銀髮餐飲調查結果,弘道老人福利基金會開始進行餐點研發,並在今年1月推出10套老人養生套餐,例如「竹山翠」是以竹筍燜飯為主、「櫻花紅」以小米白飯為主、「回味甘」以意仁喬麥飯為主、「採藥趣」以紫山藥蒸飯為主,每套價格估計在60至65元間。
經建會表示,3月初將正式舉辦銀髮餐食產品發表會,進行公開試賣及提供外送服務,至於辦理外送的地點,基本上將是與全國地方社區照顧資源結合。
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白冰冰代言長青連線記者會側錄花絮
為鼓勵老人多運動,中華民國長青協會與台北市環宇國際獅子會於97年1月6日在北投稻 香活動中心舉辦「2008全國長青盃桌球邀請賽」,此次比賽與北投區中心里辦公處以及 開明社區發展協會合作,總共吸引超過百位老人報名參加。充分展現銀髮族健康快樂的樂活 觀念。
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• 長青連線遠端照護系統 嘉惠人瑞(長青協會贈送遠距居家照護系統)
• 白冰冰代言10分鐘完整版長青連線宣導影片等( 轉載 from 長青協會 共五種)
社會2.0的推手—長青連線
一個按扣串起整個社會互動的脈絡。
全台灣超過45歲的人口已經超過一半,10年之後,每兩個人就有一個是超過55歲的中高齡者。這些中年以上的長輩,有四分之一是從軍公教退休下來的,他們在經濟方面大部份都很獨立,吃的飽、穿的暖,甚至還能請外傭來幫忙照顧自己,但是這樣就夠了嗎?兒子、女兒大了,都在外地工作,平常又沒有人可以陪自己聊天,電視看到不想看,也不會上網,想出門去遠一點的地方也沒有人陪,對他們來說,「如何打發時間」變成是每天都要面對的問題。
在網路還沒出現以前,大家的互動就是「一戶人家蓋新房,全村來幫忙」的模式,也就是所謂「社會1.0」的時代,但是隨著社會型態的改變,我們需要的是「社會2.0」的互助機制,隨時有人可以陪自己聊天解悶、提醒自己吃藥,或是幫忙代打電話叫車、代訂便當、車票,甚至還提供居家照護的服務,例如:陪你出門看診、幫你寄包裹、送餐、居家清潔…等等,這種24小時及時回應自己需求的功能,正是「EverCare長青居家遠距服務」系統的特色。
「EverCare長青居家遠距服務」系統是由回應中心(Call Center )、北中南服務據點(Service Center)、虛擬服務團隊(Virtual Center)三者所組成,回應中心除了每日提供諮詢問安、心靈關懷的服務,遇到緊急通報或是需要居家照護服務時,就會聯絡服務據點,請服務人員安排合作的企業到府服務,或是調度就近的服務團隊前去支援。
舉例來說,一般飲食店對於送餐服務都要求數量上的限制,這對獨居者很不利,因此我們的送餐就算是一個便當也幫忙送,而餐飲則是請社區內的健康平價的養身餐廳所料理和配送。
「長青遠距居家服務」系統不僅滿足個人的需求,用戶本身只要條件允許,也可以加入服務志工的行列,這種「服務在地,在地服務」的措施,除了能讓更多人能在熟悉的環境中,享受高品質而且安心的獨立生活,系統本身還結合了工商與退休人員的資源,彼此互為運用,進而促進就業率的提升、國家經濟的發展,還能讓退休人員退而不休,持續與社會互動,比起單方向的福利措施更具有實質上的效益。
而這些中老年人,經濟上大部份可以獨立,甚至部分能僱用外傭,但是關鍵是這些獨居的中老年人,他們需要的是社會的關懷跟參予! 長青連線透過免持聽筒,免撥號,免接聽,都使用一個隨身按鈕,按一下立即有電話小幫手接聽,傾聽中老年人的需求,立刻代為處理! 需要代打電話通知子女或朋友,需要代訂車票,代為叫計程車,甚至代訂便當,早晚提醒吃藥,隨時心情煩悶時,有人可抱怨或閒聊,甚至近一步成為長者與子女溝通的橋樑,還可以安排長者,參予社會的活動!
請參看:
•白冰冰代言10分鐘完整版長青連線宣導影片等( 轉載 from 長青協會 共五種)
•遠端照護系統 嘉惠人瑞(長青協會贈送遠距居家照護系統)
EverCare遠距居家照護的服務內容
長青連線 關心無限
EverCare 長青遠距居家照護系統,透過連線主機以及個人隨身無線按扣,可讓使使用者在家享有獨立的生活,安心的知道,任何時候只要按下按扣,24小時都可獲得及時的協助及關懷。
我們的回應中心透過電話線路提供全年無休,24小時連線服務,受過專業訓練的回應中心顧問,透過現代科技的輔助,能夠針對使用者不同的情況及需求,依據所提供的聯絡人或是醫療資料,採取適當的因應行動,。
EverCare是種個人貼心的關懷服務,每位使用者都視為個別獨立的個體,我們的宗旨就是隨時回應您的需求,尤其如有緊急狀況發生時,專業人員會持續留在線上與您交談直到協助者抵達現場。
除了平時回應您的需求及緊急救援服務,EverCare長青連線更提供與其他合作單位的居家照護服務,如:身體照顧服務、家務及日常生活照顧服務…等等。
您的隱私權以及個人資料會依照國際標準,安全的存在我們的系統中,而EverCare的服務運作均是依據英國康舒妥公司最嚴格的標準作業流程以及保護個人隱私的國際法律規定辦理。
警報器以及感應器是依據國際電信標準規格生產製造。
EverCare遠距居家照護的成立原意
根據聯合國對高齡化社會的定義-65歲以上人口比例佔7%以上,台灣從1993年(民國82年)起就堂堂邁入高齡化社會,並且老年人口比例不斷的增加中。
EverCare遠距居家照護是中華民國長青協會之下的ㄧ個分屬委員會,有鑑於台灣高齡人口不斷的增加,為節省政府醫療資源的支出以及響應政府在地老化政策,讓更多的銀髮族更能在熟悉的環境中享受高品質而且安心的獨立退休生活,家中晚輩親屬也可安心在外專注工作。因此引進全球知名大廠的英商Tunstall(康舒妥)公司的遠距居家照護系統給台灣人民。用戶透過啟動壓扣與中心聯絡,我們的應變中心會即時提供諮詢問安與心靈關懷和緊急通報等服務。
中華民國長青協會是一個非營利的組織,主要目的在關懷老人,也為銀髮族爭取更完善的福利,結合工商與退休人員一切資源並互為運用,來促進工商發達及促使退休人員退而不休。
EverCare遠距居家照護系統,是中華民國長青協會與擁有250多萬使用者的英國Tunstall(康舒妥)公司,共同合作,ㄧ同關心台灣人民。
回應中心的作業流程:
步驟一
用戶按下T400上的紅色按鈕或是個人隨身扣鈕來啟動警報器
步驟二
警報器撥號至EverCare回應中心,若裝有網路攝影機,此時也會啟動傳輸即時畫面至回應中心
步驟三
用戶透過高靈敏度的喇叭與麥克風以免持聽筒的方式與應變中心通話,EverCare回應中心也可透過裝設的網路攝影機回傳的即時畫面看見用戶並且記錄事件。
步驟四
EverCare人員採取適當的因應措施,連絡相關人員或是緊急服務單位
步驟五
EverCare回應中心人員會繼續與用戶連線直到確認協助者抵達,才會安心結束通話。
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