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[李東昇的意見]台灣呢?
我來進一步收集資料跟大家報告
原始資料來源:
http://www.airports.org/cda/aci_common/display/main/aci_content07_c.jsp?zn=aci&cp=1-7-46^21375_666_2__
http://www.airports.org/aci/aci/file/Press%20Releases/2008/PR_250208_ASQ%20Awards.pdf
三大最讚機場 亞洲包了三年
更新日期:
2008/02/27 07:20國際中心綜合報導
國際機場協會(Airports Council International)公布2007年機場消費者服務滿意度調查,全球類前三名連續三年由亞洲機場包辦,本屆前三名依序是南韓仁川國際機場、吉隆坡國際機場和新加坡樟宜機場。第四、第五名也是亞洲機場,分別是香港的赤←角國際機場和日本名古屋國際機場。
總計90個機場和20萬乘客參與這項調查。從乘客入境到出境,調查項目包括清潔度、候機區舒適度和登記的方便性等34個服務項目。
歐洲排名第一的機場是葡萄牙波爾圖機場,北美第一是達拉斯渥斯堡國際機場,非洲第一是約翰尼斯堡機場,拉丁美洲是厄瓜多爾的瓜亞基爾機場,中東是以色列的特拉維夫機場。
Airport Service Quality Awards 2007 - 25/02/2008 GENEVA, 25 February 2008 – Airports Council International (ACI) today announced the top performing airports in the Airport Service Quality Survey. The ASQ rankings are based on the results from nearly 200,000 questionnaires completed by passengers in 2007. The survey captures the passenger’s immediate appraisal of 34 airport service factors, from check-in through to departure at the gate. |
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