[世界公民運動]李東昇的新家

在網路上看到一篇文章，與大家分享或許有人贊同有人不認同，也或許如同作者一樣歷經多年吼有所感觸。

『缺點是優點的延續』
這是幾年前去聽演講所學到的一句話，當時，我還無法領悟這句話的深意，只把它默記在心裡。在日後的情感道路上，每當太太的一些言行表現令我不悅時，這句話就自心底浮出，提醒我去注意在她的「缺點」之後可有什麼長處。於是我逐漸發現原來她擁有如此多的美德呀！羞怯而含蓄，往往就表示謙虛、端莊、淑女；不善家務，往往就代表樂天、浪漫、不拘小節。

記住，「缺點是優點的延續」，只要你也能時時這麼想，許多人與人之間的憤懣、批評和挑剔都會化為烏有。

醫院裡的護士阿芳就是個例子。有次她和先生吵架，心裡滿是懊惱，心中不時湧現先生的缺點：自私（每天都工作到很晚才回來）、愛嘮叨（經常碎碎唸實在有夠煩）、懶散（他老是將東西隨便亂放、從不歸位）……每當她抱怨起先生，數落他的不是時，她就提醒自己這句話，強迫自己在筆記本上寫些他的好處。

例如，有一天晚上，她想到他口是心非的行徑，久久無法入睡。「阿興你這個王八蛋」她忿忿不平地想著，「總是跟我說要節省些，結果自己卻把錢大把地花在喝酒、唱KTV，一攤接一攤。」她忽然意識到這是折磨自己，她從床上爬起來，抓起筆記簿就寫下「解毒處方」。「那一次我K到了新車，他只是輕描淡寫地說：『意外總是有的，不然要保險幹什麼？』他實在也不算太壞，有些男人可能早就發飆。」這個處方幫助阿芳從更宏觀的角度去看先生，她了解到，阿興有好的一面，也有壞的一 面，就跟其他人一樣。

於是淑芳給自己泡了杯茶，坐下來細品，同時回想先生的種種。他是看重他的事業所以才晚回家的，而我不正是以他的成就為榮嗎？他愛嘮叨只是求好心切的表現；他是生活懶散，可是也因此他從不對家務和科理吹毛求疵。其實這些「缺點」不正是他的「優點」所在嗎？沒錯，「缺點正是優點的延續」，思及此，她不禁失笑。

『每一個人的缺點之後往往都有一個相對的優點。而每一個優點也都有帶來麻煩的可能性，這世上本來就沒有絕對的事』

摘錄自何權峰所著《心田甘露》

在看見這篇文章的第一段時，心理便在想著，每個人的缺點他將會是你的優點，相對的你的優點將會是你的缺點，在於『看你的人』是否認同你的行為。
老師要我們組員大家一起寫對方的優點，也要我們私下自己去探討我們的缺點，但其實我會想那是否只是會變成一種抱怨呢？
如老師說的我們或許都不太夠了解自己的組員內在，同儕間會相互影響，每個人的心智年齡都夠成熟嗎？在這樣的情形下夠客觀嗎？是否只是變成抱怨呢？ (我不知道)
再一個不夠客觀的批判下是否會將一個人的優點抹煞掉，使他誤以為那是他的缺點呢？
會有如此的想法，因為我的優點其實也是我的缺點我很清楚這點。
並非逃避所謂的缺點，但是人要懂得如何取得平衡點。我還在學著將我的優點和缺點取得一個平衡，那真的是一件很不容易的事。

『共鳴於需要於被需要之間』

今天何以前的朋友在聊天
聊到朋友辦公室堛漲P事
大家聊天的內容
就想到
講話是一門藝術也是學問
一句話從口中出來時腦袋其實是需要思考的
不是思考說要如何的巧言令色
而是 今天說出這句話來時
讓聽者的人的感覺與感受
疙瘩 就是會因為一句不以為意的話而產生
或是有些人會覺得他人對自我的態度很差
同樣一件事大家一起做時
有些人會得到友善得回應
有些人卻是遭人冷眼相待
那時 或許是該檢討自我講話的方式
說話的詞彙 語氣 態度
而並非怪罪於他人的不禮貌吧！
無論是在對待
朋友或是在職場上或是在外買東西
說話都是一門藝術與學問
一個人的成功與否
應該也在此吧！？

今天陳信嘉老師在幫我們上網頁
提到了一些美工設計和技術者
的相互關係
當老師在訴說著網頁做的注意事項時
真的是發現了
設計者與技術者的不同面
以前我們老師講求的效果
現在上資訊行銷講的實用
更讓我覺得我要學著塊面是對的
在設計學校裡 老師講求的是絢麗
但實際去工作會發現
那些都只是創意者的創意
忽略了商業行為
在現在的社會下幾乎都要有商業行為
沒有商業行為創作
即使再好都只是空談
因為有這樣的體驗才決定要來上行銷這門課
了解行銷的手法要如何運運
技術的層面如何達到網路上的效益
再加上完美的設計
才會是一件成功作品
果然技術者與設計者大多是相對立的
因為兩邊個有個的想法
也從未了解雙方面的發想
不過現在我知道了
要多一層面的考慮

昨天和朋友去一家新開的店吃飯
是王品台塑集團的另一個子企業
「品田牧場」 是賣日式炸豬排的
套餐一份290在加一成服務費
這樣的價位 便宜嗎 好像不太便宜
餐點好吃嗎 個人覺得還好
但是還是很多人在排隊 大家一樣吃得很開心
這是為什麼呢 在於他們的態度及服務服務
收走主餐後還有服務員來詢問對今天的餐點
是否有建議或問題
當時我和他們說餐點送來時已經不熱了
服務生馬上說「那我幫小姐換上一份新的」
（但是那時我已經飽了）
所以就和他說不需要了
後來 換副理來道歉
其實只是一個餐點不夠熱
他們的處理態度 就會讓顧客覺得滿意


一個人做事的態度和經營店家是一樣重要
做事的態度和方法是很重要的
如果今天無法連自己都無法負責
一件小小事 如果不能放在心上
不以為意 總是得過且過
那要如何成功
如同老師之前說的
態度決定高度
好的態度 也贏得人心

其實每上完一次東昇老師的課
總是都會有一種回歸到零的感覺
今天是否有呢 沒有
而且也給了我們更多新的啟發
今天老師說我們不用管我們自己可行的技術面
那都是可以 因為老師這樣的一句話
我們才開始又有新的激盪

框框 人不知道從什麼時候開始
就會活在一個既定的框框裡
無論是 行為 想法 做事模式
總是會有先入為主的觀念及想法在
如果身邊沒有個會點醒你的那個人
那麼 其實都會是活在自己的框框中
永遠都不知道自己的行為模式 思考行為
是如此的局限

人越大似乎所畫的框就越大
越擺脫不了傳統的束縛
我們要學著跳出自我設限的框架裡
小朋友的創意都是無限的
是因為不知道傳統的約束
那當我們再思考一些創意時
不用想太複雜 將事情單純化
那一切將會迎刃而解

就如同今天的我們
在想如何要抓住顧客的心
以往總是想著我們做不到時間來不及
但今天老師的一句話
就讓我們的腦袋奔放
有了新的突破
其實事情沒有那麼的難
只是我們都把它物化了

上星期六我們去做問卷
正好有些時間我和我們的PM呈顥聊了一下
當我們專案開始進行時我自己的感覺
前些日子自己在省思一些事
我再想 每天都一樣用的好累 好累
但我還是一樣在做美工 在做設計
那我來上這行銷企劃這課
總覺得依然無法了解太多
因為沒有真正實質作到的感覺
只有在課堂上的吸收
但我也認同呈顥說的
『爲了達到各個完美完善似乎只能如此』

今天我們是要去面對外面的業主
今天我們是要去參加比賽
今天我們的時間是一個月
不是只是個學生做作業讓我們慢慢嘗試
所以我們大家依自己的專長做自己拿手的事
但要如何尋求那平衡點呢
在做到完美時每個人依然有所進步
有所獲得 這似乎是要靠個人的努力
才能有所平衡

雖然我覺得我做的事還是一樣
但是我依然做的很快樂
我並非討厭設計 而決定來上這門課
我依然很熱愛我所學的 我只是想要增加自我價值
我要讓自己會做設計也懂行銷才能符合市場
我把它當作一件CIS的案子在做
就像小組成立時 對我而言它就是一件CIS的案子
從我們的LOGO設計到名片的成行
依然很用心的去執行 因為他將來也是我的作品集之一
雖然我沒有自己做價格策略或產品分析................等
但是我還是因為這個課程
也在度抓回重拾被我遺忘的東西
例如影片的剪輯PREVIERE我遺忘它好久了
因為我們這組拍的影片
讓我又開始回去熟係它 畢業後大概沒那麼認真過了
還去把以前的作業翻出來
其實說沒有學到東西其實不盡然
我還是學到了很多 其實大家都是
只是大家都沒發現而已
其實每天所發生的每件事都會讓大家有所新的學習
只是在於大家有沒有用『心』在看這世界
大家是用什麼樣的心情心境來看待所有的事物


『心笑了 世界也跟著笑了』

8/24及25兩天
我們小組走上街頭去做實際的問卷調查
我們分為兩天進行
我們用最傳統的方式去做問卷
大家一定會想爲什麼我們不用網路呢？
那是最方便的方法
去外面做問卷被人拒絕的機會一定很大
我們雖然都知道
但是我們還是選擇直接面對面的問卷調查
因為網路的成效性和真實性
絕對不會比我們實際上去外面做問卷來的真實
我們會直接看到我們的目標族群
我們可以藉由和他們聊天更能知道大家要的是什麼

這是我第一次去外面請人家做問卷
剛開始時說實話 還真有些怕怕的
但是 幸運的我第一次就遇到好人
很樂意的幫我做問卷
還很有心聽我介紹我們的『艾媽咪』
後面也就越做越順手了
雖然也是有被拒絕 但是我們小組在做問卷的過程中
還算順利，還是有些被人質疑的問題
但是大家都還是很樂意的我們填寫

我最記得我剩最後一份問卷時，有兩位小姐真的很有心
很認真的填寫，也很認真的詢問我問題
本來她們是不願意留下他們的E-mail的
但在最後我和她們介紹完我們想爲艾媽咪做的事和服務後
他們很開心很樂意的留下他們的E-mail給我們

這樣的做問卷是否比在網路做的問卷來的更好呢！
我們也可當場爲他們解答他們所想知道的
也因此順利的建立我們業主的形象及我們工作室的形象
雖然累了點 辛苦點 但是卻有不錯的成效
這樣的代價都是值得的

和大家分享一下如果大家要去外面做問卷時
鎖定目標走過去時
要先表明你是學校學生
在說耽誤你幾分鐘時間
如果先說可以耽誤你幾分鐘時間嗎
那鐵定這份問卷是被拒絕的
因為現在的人防備心很重加上太多街頭問卷是來要名單的
所以造成大家都不願意填寫
所以一開始先表明是學校學生 爲了做報告而用
那樣才有讓你說話的機會
還有別找在走動的人，要找在等待的人，停留的人
這樣成功率才會高

這是我們這兩天去做街頭問卷所體驗出來的經驗
和大家分享一下